販売者名 株式会社OGB INTERNATIONAL
運営責任者 一樂 貴子
本社住所 〒662-0027 兵庫県西宮市神園町1-4
お問い合わせ窓口 電話:0798-70-3241
(受付時間:月曜日~金曜日 午前9時~午後6時まで ※土日祝はお休み)
メールアドレス:info@detrapel.jp
お支払方法 クレジットカード、代金引換、コンビニ決済、銀行振込
商品代金以外の料金 ■ご購入の際の宅急便送料:全国一律648円(税込)
■代金引換の場合:代金引換手数料一律324円(税込)
■銀行振込の場合:各金融機関の振込手数料はお客様のご負担となります。
■コンビニ決済の場合:下記の通りとなります。
お支払代金(税込)/振込手数料(税抜)
3,000円未満/150円
3,000円~10,000円未満/180円
10,000円~30,000円未満/230円
30,000円~100,000円未満/280円
100,000円~170,000円未満/350円
代金の支払い時期 ■クレジットカード:ご注文時
■代金引換:商品受領時
■コンビニ決済:ご注文より7日以内
■銀行振込:ご注文より7日以内
商品の引渡時期 注文後、または入金確認後3日以内に発送致します。
※年末年始、その他連休はこの限りではありません。
返品・交換 ご注文内容と異なる、または配送時の破損・不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金(振込手数料当社負担)にて対応いたします。商品到着後7日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送りください。
※商品到着後7日以内にご連絡のない場合、ご返品は受け付けられませんのでご注意ください。
※商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りしています。

お支払いについて

お支払い方法 ●銀行振込(前払い)
●代金引換
●クレジットカード
取扱カード:VISA/Mastercard/JCB/AmericanExpress/Diners
●コンビニ決済
全国の主要コンビニでお支払いが可能です。
お支払い期限について 銀行振込(前払い)の場合
●振込先口座お知らせ翌日より7日以内に、弊社指定の振込先(三菱UFJ銀行)にお振込ください。
●商品は入金確認後の出荷となります。
●7日間を過ぎて振込みが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

代金引換の場合
●商品到着時に、ヤマト運輸ドライバー(配達員)に代金をお支払いください。

クレジットカード決済の場合
●クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
●引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

コンビニ決済の場合
●ご注文より7日以内にご指定のコンビニにてお支払いください。
●商品は入金確認後の出荷となります。
●7日間を過ぎて振込みが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

手数料について 銀行振込(前払い)の場合
お振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

代金引換の場合
●1回のご注文につき324円(税込)の代引手数料が発生いたします。
●お買い上げ商品合計金額が、5,400円(税込)以上で代引手数料無料となります。

クレジットカードの場合
クレジットカードご利用手数料は無料です。

コンビニ決済の場合
●1回のご注文につき、下記の通りコンビニ決済手数料が発生いたします。
お支払代金(税込)/振込手数料(税抜)
3,000円未満/150円
3,000円~10,000円未満/180円
10,000円~30,000円未満/230円
30,000円~100,000円未満/280円
100,000円~170,000円未満/350円

お届けについて

お届け方法 宅急便(ヤマト運輸)
送料 全国一律648円(税込)
お買い上げ商品合計金額が、5,400円(税込)以上で送料無料となります。
お引き渡し時期について お届け日指定有りの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 お申し込み日の翌営業日(土曜日・日曜日・祝日を除く平日のみ)の翌日から数えて2日後以降でご指定ください。お届け先の地域、商品によってはご希望に添えかねる場合がございますのでご了承お願い致します。

お届けのお時間について
下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。

|指定なし|午前中|
|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|19時-21時|

年末年始、ゴールデンウイーク中、お盆期間中等はお届けが遅くなる場合がありますが、ご理解をお願い申し上げます。ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにて連絡の上、在庫があるもののみ出荷をさせて頂きます。

海外へのお届けについて 海外発送はお受付しておりません。

販売条件について

  • セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
  • 商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。
  • 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りしています。ご了承ください。

返品を受け付ける条件
お手数ですが、商品到着後7日以内に当店までご連絡のうえ送料着払いにてご返品をお願いします。

返品の送料・手数料の負担について
配送途上の商品破損/汚損などの輸送事故、当店側での商品発送間違いがございましたら、弊社負担にて商品のお取り替え、返品(返金)をいたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

<商品発送後のお客様都合においてのキャンセルについての注意点>
お届け先不備や長期不在等、お客様都合により長期間商品をお受け取りにならなかった場合、ご注文の商品は運送会社との契約により自動的に当店まで返送手続きが行われます。
この際発生するお客様ご指定のご住所までの送料及び、当店までの返送料はお客様ご負担となります。お支払い方法がクレジット決済等、先払いのお客様の場合はお支払頂いた代金から上記の実費送料・銀行振込手数料等諸費用を差し引いた金額を銀行振込にてご返金致します。
お支払頂いた代金よりも上記の実費送料が上回る場合は、別途、差額金額をご請求させていただく事になります。お支払い方法に代金引換をお選びのお客様の場合は上記の実費送料及び返送料に加え、代金引換手数料等の諸費用を加えた金額をお客様にご負担していただくことになりますので、ご了承下さい。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に新たな注文となりますので、再送の送料が発生致します。予め上記の点にはご注意、ご了承下さいますようお願い申し上げます。

返品、交換、保証について

弊社に原因のある際の返品
商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。 商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送(着払い)くださいますようお願いいたします。
お客様のご都合による返品、交換はお断りしています。ご了承ください。

返品を受け付ける条件
お手数ですが、商品到着後7日以内に当店までご連絡のうえ送料着払いにてご返品をお願いします。
返品の送料・手数料の負担について
配送途上の商品破損/汚損などの輸送事故、当店側での商品発送間違いがございましたら、弊社負担にて商品のお取り替え、返品(返金)をいたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。